Для повышения квалификации держу служащих были выбраны следующие темы, как «Организационное лидерство», «Создание команды», «Вербальные и невербальные навыки бизнес-общения», «Преодоление коммуникативных барьеров». Предложенная тематика вызвала живой интерес у аудитории. Слушатели задавали много вопросов, приводили примеры из собственной практики, активно участвовали в интерактивных задачах. По отзывам слушателей, эта тематика очень нужная и полезная для государственных служащих, потому что они много времени общаются с людьми и должны знать, как сделать общение более эффективным.
Организаторы курсов повышения квалификации выразили благодарность преподавателям Академии за профессиональный уровень проведения обучения и пригласили продолжить сотрудничество.