Угрозы от банковского сотрудника

Информация:
ФИО -  Андрей
Электронный адрес -  Izzy_i@ua.fm
Страна, регион проживания -  Украина
Здравствуйте. Некоторое время назад мне пришлось оформить банковскую карту, чтобы получить кредит на приобретение авто, а также производить с этой карточки расчёты по кредиту и оплату страхования авто. Однако, недавно возникла следующая проблема - мне позвонили с неизвестного номера, безосновательно обвинили меня в махинациях с банковской картой (обвинили в незаконном овладении денежных средств поступивших на мою карту) и сказали что с моей банковской карты снимут деньги (если я не перечислю их сам), заблокируют ее, и меня объявят в мошенники. Я предполагаю, что звонивший - сотрудник данного банка, т.к. он сказал, что видит движение средств на моей карте, знает мое место жительства, видит где и когда я снимал с карты деньги в банкоматах и т. д. Даже если это не сотрудник банка (хотя я уверен в обратном), ему доступна база данных банка. Т.е. незаконная обработка персональных данных, плюс угроза. Как защищаться в данной ситуации? Заранее спасибо!

Ответ:

Здравствуйте. Для того, чтобы разобарться с этим, скажем так инцидентом, Вам необходимо обратиться в банк с письменным заявлением и просьбой о проведении проверки по данному поводу. У каждого банка есть своя служба безопасности. Пусть разбираются. В любом случае, на письменное заявление Вам должня дать письменный ответ, где либо обусловят какие-то требования, либо скажут, что ничего не было. Вот, если банк в письменном виде обусловит такие требования, значит тогда необходимо будет разбираться с этим вопросом в правоохранительных органах кто и когда переводил и какие деньги. Если от всего откажется, значит банковский сотрудник - мошенник и Вы можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением по данному факту. Будут затруднения в общении с банковскими служащими или правоохранителями - обращайтесь к услугам адвокатов.

С уважением, Сергей Нечипорук.


Назад в раздел