Невозможность обмена некачественного товара купленного через интернет
Здравствуйте, я нашёл в интернете объявление о продаже б/у телефона (айфон 4), позвонил по указанному там телефону и договорился с продавцом, что он вышлет этот телефон мне почтой с наложенным платежом. Сегодня я забрал посылку от него, на ней есть имя и фамилия продавца, заплатил 2400 грн, но когда открыл посылку, оказалось что там китайская подделка айфона, этот телефон работает, но это не то, что я заказывал. Продавец говорит, что не поменяет и не вернёт деньги. Подскажите, что делать? Есть знакомые...
Изменен: 22.08.2012защита прав потребителя , возврат не качественного товара
Путь: Главная / Вопросы и ответы юристов в интернет приёмной
Возврат денег от продавца за неисправный телефон
Здравствуйте. 1 августа в магазине купили мобильный телефон. На момент покупки в салоне не было микро сим карты, что бы вставить и проверить функции звонков. Все функции, которые можно было проверить без сим карты, работали. В другом салоне обрезали свою сим карту и обнаружили брак телефона. При разговоре тухнет сенсорный экран и невозможно войти в меню, отбиться или принять параллельную линию. Когда обнаружили брак, магазин уже был закрыт. На следующий день принесли телефон на обмен или на возврат...
Изменен: 21.08.2012защита прав потребителя , возврат не качественного товара
Путь: Главная / Вопросы и ответы юристов в интернет приёмной
Возможность замены некачественного автомобиля на новый в автосалоне
8 дней назад забрали совершенно новый втомобиль с салона. На данный момент появились претензии к его качеству - начала слезать краска, "провисли" бампера,появились щели под фарами. Машина куплена в кредит, есть КАСКО. Имеем ли мы право требовать замены авто на новый? Ответ: Здравствуйте. Вы имеете право требовать замену автомобиля на новый, но я не думаю, что с этим согласится администрация автосалона, где Вы его приобрели. Поэтому, в люьом случае, Вам необходимо обратиться туда с письменным...
Изменен: 03.07.2012возврат не качественного товара
Путь: Главная / Вопросы и ответы юристов в интернет приёмной
Как сделать возврат и получить деньги за некачественный мобильный телефон?
11 июня отдал телефон в сервисный сервис на гарантийный ремонт. До сих пор мне его не вернули. 25 июня заходил к ним, мне сказали, что необходимую деталь ещё не привезли. Я сказал, что гарантийный ремонт по закону должен длится не более 14 дней, на что они ответили мне, что по их правилам ремонт производится в течении 5 дней после получения ими необходимой детали. Телефон находится в ремонте уже не в первые. В первый раз я его отдал туда в ноябре, из-за того, что кнопки стали плохо реагировать на...
Изменен: 01.07.2012возврат не качественного товара
Путь: Главная / Вопросы и ответы юристов в интернет приёмной
Как поменять у производителя недоброкачественную газовую плиту?
Здравствуйте. Посоветуйте,пожайлуста, что предпринять. В декабре 2011 купили газовую плиту. Буквально через пару дней одна канфорка начала барахлить. Через неделю от дня покупки обратились в сервисный центр. Вчера приезжал 5 раз мастер, уже поменял всю конфорку, но проблема осталась + стал плохо работать автоподжег этой же конфорки. Сказал, что уже ничего не может сделать. Я спросила его, что же делать. Он ответил, что это н е с у щ е с т в е н н ы й дефект и доказать производителю будет трудно....
Изменен: 26.04.2012возврат не качественного товара
Путь: Главная / Вопросы и ответы юристов в интернет приёмной
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате